Institucional

Termos de Uso

Ao acessar os canais digitais da Amore, você concorda com as condições abaixo.

Última atualização: 19 de agosto de 2026

1. Aceitação

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, portal da empresa, fluxo de adesão e demais funcionalidades digitais disponibilizadas pela Amore Vida e Saúde LTDA. (“Amore”). Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes termos.

2. Elegibilidade e contas

O portal corporativo destina-se a representantes autorizados das empresas contratantes. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as ações realizadas em sua conta.

Informações falsas, incompletas ou desatualizadas podem resultar na suspensão ou cancelamento do acesso.

3. Serviços e disponibilidade

A Amore disponibiliza ferramentas para contratação, gestão de colaboradores, pagamentos, documentos e informações sobre planos de cuidado em saúde. Esforços razoáveis são adotados para manter os serviços disponíveis, mas interrupções por manutenção, atualizações ou eventos fora de nosso controle podem ocorrer.

4. Contratação corporativa

A adesão a planos corporativos está sujeita à análise cadastral, aceite do contrato específico e condições comerciais vigentes. O simples uso do site ou simulação de valores não configura contratação automática.

Benefícios, coberturas e rede credenciada dependem do plano contratado e das regras dos parceiros envolvidos na prestação dos serviços.

5. Uso permitido

Você concorda em não:

  • utilizar os serviços para fins ilícitos ou não autorizados;
  • tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem permissão;
  • interferir no funcionamento, segurança ou integridade da plataforma;
  • reproduzir, copiar ou explorar comercialmente conteúdos sem autorização prévia.

6. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, layout, imagens, software e demais conteúdos exibidos nos canais digitais da Amore são protegidos por legislação aplicável. Nenhum direito de propriedade é transferido pelo mero uso dos serviços.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos de Uso.

8. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a Amore não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária, falhas de terceiros ou uso indevido da plataforma pelo usuário.

9. Alterações e rescisão

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, com publicação da versão atualizada nesta página. A Amore pode suspender ou encerrar acessos que violem estas condições ou representem risco à operação ou a terceiros.

10. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para comercial@amore-saude.com.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.